Bienvenue dans notre guide comparatif des meilleures plateformes pour créer une communauté en ligne en 2024.

Alors que les réseaux sociaux traditionnels continuent de régner en maîtres sur notre vie numérique, de plus en plus de créateurs de contenu, formateurs, et entrepreneurs se tournent vers des solutions alternatives pour bâtir des communautés plus engagées et moins soumises aux caprices des algorithmes.

Aujourd'hui, nous allons explorer trois options majeures : Skool, Circle, et Mighty Networks. Voyons ensemble ce qu'elles ont à offrir, en termes de fonctionnalités, de tarification, et d'automatisation.

Et pourquoi pas Kajabi, Teachizy, Systeme io, ou Learnybox?

Bien que ces outils offrent des fonctionnalités de forum, ils sont principalement conçus pour la création de formations en ligne. Notre focus ici est sur les plateformes dédiées à la création et à la gestion de communautés.

Avant d'entrer dans le vif du sujet, si vous vous sentez perdu.e dans l'immensité des outils du marché, sachez que j'ai créé un guide ludique et interactif pour vous aider à vous y retrouver.
Cliquez sur l'image pour en savoir plus :

Pourquoi créer une communauté en ligne ?

Créer une communauté en ligne présente de nombreux avantages.

Que ce soit pour échapper à la surveillance constante des algorithmes des réseaux sociaux, pour construire un espace exclusif pour vos clients, ou simplement pour créer un vivier de prospects engagés, les raisons de se tourner vers une plateforme dédiée sont multiples.

Mais une chose est sûre, créer une communauté c'est avant tout tisser des liens durables et significatifs avec votre audience.

Les Bonnes Questions

Avant de partir directement dans la comparaison des différents outils, il est bon de se poser quelques questions :

• Pourquoi voulez-vous construire une communauté ?

• Voulez-vous vous affranchir des réseaux sociaux traditionnels? Cherchez-vous à créer un vivier de prospects, ou une communauté plus exclusive et payante par abonnement? ➡️ Si vous cherchez à monétiser votre communauté, il faudra alors surveiller les frais de transactions des différents outils

• Votre communauté sera-t-elle disposée à utiliser une application ou un outil qu’elle ne connaît pas forcément ? Prendra-t-elle l'habitude de s’y connecter ?

• Souhaitez-vous juste un forum associé à vos formations ? ➡️ Dans ce cas là regardez si votre plateforme de formation ne dispose pas déjà de cette option

• Souhaitez-vous placer vos formations sur cette plateforme communautaire ? Ou est-ce juste la partie forum/interactions qui vous intéresse ?

• Avez-vous besoin de faire des lives ? De programmer des évènements sur la plateforme ?

• Comment s’articule cette plateforme communautaire dans l’écosystème de vos outils existants ? Comment vont arriver vos membres dans cette plateforme ? Avez-vous besoin d'exporter les infos des membres dans d’autres outils ? ➡️ Si oui, alors il est important que l’outil que vous choisissez ait une API ouverte ou une connexion directe avec Zapier ou Make pour automatiser certaines tâches

La réponse à ces questions orientera votre choix vers la plateforme la plus adaptée à vos besoins, incluant les fonctionnalités désirées et la facilité d'intégration avec d'autres outils.

Comparatif des 3 principaux acteurs du marché

Skool : La Simplicité et la Gamification au Service de la Communauté

Tarification

Skool simplifie les choses avec un unique plan tarifaire. Pour $99 par mois, vous avez accès à toutes les fonctionnalités, y compris la création illimitée de cours et de membres.

Cette stratégie élimine la complexité du choix entre différents niveaux d'abonnement, permettant aux créateurs de se concentrer sur la construction et la gestion de leur communauté sans se soucier des limitations de fonctionnalités

Attention cependant aux frais de transaction de 2,9 %, qui s'ajoutent aux frais habituels de votre processeur de paiement comme Stripe.

Caractéristiques

Skool se distingue par sa facilité d'utilisation et son approche tout-en-un avec un tarif unique.

L'interface utilisateur est conçue pour être épurée et intuitive, facilitant l'accès aux fonctionnalités essentielles sans encombrement ni distraction. Cette approche minimaliste peut être particulièrement appréciée par les créateurs et les membres qui privilégient la clarté et l'efficacité.

La plateforme permet non seulement de créer des communautés mais aussi d'intégrer des formations et d'organiser des événements et des lives directement sur la plateforme.

Elle brille particulièrement dans l'intégration de la gamification, encourageant l'engagement des membres par le biais de récompenses, de niveaux, et de tableaux de classement.

Ces mécanismes ludiques peuvent significativement augmenter l'engagement des membres, en les encourageant à interagir davantage au sein de la communauté.

Inconvénients

La personnalisation de la gamification est cependant limitée, offrant peu d'options pour ajuster les systèmes de récompense selon les besoins spécifiques de chaque communauté, ce qui pourrait frustrer certains créateurs désireux de contrôler finement l'expérience utilisateur.

De même, la personnalisation de l'interface utilisateur est assez restreinte, offrant peu d'options au-delà du changement de logo et de la couleur principale de la plateforme.

Cette simplicité pourrait être un avantage pour ceux qui privilégient la fonctionnalité à l'esthétique, mais un inconvénient pour ceux qui souhaitent une marque fortement personnalisée.

De plus, le modèle de tarification unique, bien que simplificateur, peut représenter une barrière financière pour les petits créateurs ou les communautés naissantes qui ne sont pas encore prêtes à investir $99 par mois. Cette considération financière est d'autant plus pertinente que les frais de transaction viennent s'ajouter au coût de l'abonnement.

A savoir également, que côté API, Skool possède une intégration directe avec Zapier mais qu’à ce jour les fonctionnalités de l'API sont limitées uniquement à l'ajout de membres en automatique.

Pour faire un tour sur Skool, cliquez ici !

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Circle : Flexibilité et Design Moderne pour une Communauté Dynamique

Tarification

Circle propose une structure tarifaire flexible, allant de $49 par mois pour son plan de base jusqu'à $219 pour un plan plus avancé.

Cette échelle de tarifs permet aux créateurs de choisir le niveau d'abonnement qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur budget (d'où les questions à se poser avant 😉).

Les frais de transaction diminuent avec les plans plus élevés, passant de 4 % dans le plan de base à 2 % dans les options supérieures, en plus des frais standard de Stripe.

Cette flexibilité dans la tarification fait de Circle une option attractive pour une large gamme de créateurs, des débutants aux entreprises établies.

Caractéristiques

Circle se démarque par son approche moderne et sa capacité à offrir une expérience utilisateur hautement personnalisable. Les créateurs peuvent non seulement modifier l'apparence de leur communauté avec des options de personnalisation étendues, mais ils peuvent également structurer le contenu et les interactions de manière très précise.

Que ce soit pour la création de groupes spécifiques, l'organisation d'événements en direct, ou l'offre de contenu exclusif à certains niveaux de membres, Circle propose des outils robustes et flexibles.

L'une des forces de Circle est sa convivialité, qui permet aux administrateurs de gérer facilement leur communauté tout en offrant une expérience utilisateur agréable et intuitive.

La plateforme est également conçue pour faciliter l'engagement et le networking entre les membres, grâce à des fonctionnalités telles que les discussions de groupe, les messages privés, et la possibilité de créer des événements.

Inconvénients

Circle présente quelques inconvénients à considérer.

Le coût des plans plus avancés peut être un obstacle pour les petites entreprises ou les créateurs individuels au budget limité, surtout lorsque les fonctionnalités désirées ne sont disponibles qu'au sein de ces plans supérieurs (comme l'ouverture de l'API par exemple).

De plus, bien que la plateforme offre une grande flexibilité, la courbe d'apprentissage pour maîtriser toutes ses fonctionnalités et personnaliser entièrement l'espace de la communauté peut être plus abrupte pour certains utilisateurs.

En outre, les frais de transaction additionnels aux frais Stripe dans les plans de base peuvent s'accumuler, surtout pour les communautés qui génèrent des revenus à travers des abonnements ou des ventes de contenu exclusif.

Il est donc important pour les créateurs de bien évaluer ces coûts supplémentaires lors de la planification financière de leur communauté.

Pour faire un tour sur Circle, cliquez ici !

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Mighty Networks: Maximiser l'Engagement avec des Membres Illimités et une Intégration Poussée

Tarification

Mighty Networks propose une approche tarifaire qui commence à $49 par mois pour le plan de base, permettant d'accueillir un nombre illimité de membres dès le départ.

Les offres évoluent jusqu'à $119 par mois pour le plan Course, qui débloque des fonctionnalités avancées telles que les cours en ligne, une personnalisation plus poussée, et l'intégration avec des outils externes comme Zapier et Google Analytics.

Un aspect à souligner reste encore une fois les frais de transaction, qui s'établissent à 2 % pour les abonnements et ventes au sein de la plateforme (voir même 3% pour le plan Community à 49$/mois), une considération importante pour les communautés générant des revenus.

Caractéristiques

Mighty Networks se distingue par sa capacité à servir une variété de besoins communautaires, allant des forums simples aux espaces d'apprentissage en ligne complexes, sans imposer de limites sur le nombre de membres.

Cette flexibilité fait de Mighty Networks une plateforme idéale pour ceux qui envisagent de croître leur communauté sans contraintes.

Un des grands avantages de Mighty Networks est son intégration native avec ConvertKit, facilitant les campagnes de marketing par email et la communication directe avec la communauté.

Cette intégration est particulièrement précieuse pour les créateurs qui utilisent déjà ConvertKit et cherchent à maximiser l'engagement à travers des messages ciblés et personnalisés.

La plateforme offre également une grande variété d'outils pour encourager l'interaction et l'engagement des membres, incluant la création de groupes, l'organisation d'événements, et la possibilité pour les membres de communiquer directement entre eux par messages privés.

Ces fonctionnalités contribuent à créer une expérience communautaire riche et interactive, renforçant le sentiment d'appartenance et l'engagement des membres.

Inconvénients

Malgré ses nombreux atouts, Mighty Networks présente certains inconvénients.

Le coût de l'abonnement pour accéder aux fonctionnalités liées aux formations est plus élevé par rapport à ses concurrents, ce qui pourrait représenter un frein pour les petites organisations ou les créateurs indépendants avec un budget limité.

Enfin, les frais de transaction de 2 % ou 3%, bien que compétitifs, doivent être pris en compte dans le modèle économique de la communauté, surtout pour celles qui prévoient de générer des revenus significatifs à travers des abonnements ou des ventes de contenus exclusifs.

Pour faire un tour sur Mighty Networks, cliquez ici !

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Conclusion

Chaque plateforme a bien évidemment ses forces et faiblesses.

Skool brille par sa simplicité et sa gamification, Circle par sa flexibilité tarifaire et son design, et Mighty Networks par son intégration native avec certains outils et l'illimité dans le nombre de membres.

La clé est de tester par vous-même ces plateformes. Cela tombe bien, chacune offre des périodes d’essai de 14 jours.

Je ne peux que vous encourager à ouvrir un compte sur chacune d’elles pour trouver celle où vous serez le mieux.

Votre communauté est unique, et la plateforme qui l'accueillera devrait l'être tout autant.

N'hésitez pas à partager votre expérience ou poser des questions dans les commentaires. Quelle plateforme vous intrigue le plus?

Avez-vous déjà sauté le pas ? Qu’est-ce qui vous a décidé dans votre choix ?

Pour aller plus voir, j’ai tourné une vidéo comparative de ces 3 outils que vous retrouverez en cliquant sur l'image :

Et souvenez-vous : Les outils sont nos amis 😉

Pour faire un tour sur Skool, cliquez ici !

Pour faire un tour sur Circle, cliquez ici !

Pour faire un tour sur Mighty Networks, cliquez ici !